Általános szerződési feltételek (vásárlási feltételek)

A szabonyelviskola.hu/kiadványok oldal böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a kiadványok megrendelésére vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelés elveket és annak minden pontjával egyetért.

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltető adatai:
Cégnév: SZABÓ Nyelviskola és Fordítóiroda Kft.
Székhely: 4400 Nyíregyháza, Dózsa Gy. u. 2. 2. em.
Elérhetőség: info@szabonyelviskola.hu
Telefon: 42/787-577

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:
A szabonyelviskola.hu/kiadványok weboldal nyelvi gyakorló- és tematikus könyveket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek a valóságnak megfelelnek.

A megjelenített termékek az oldalról megrendelhetők, az árak bruttó árak, 5% -os ÁFA-t tartalmazzák.

Fizetési mód:
Előre átutalással, a megrendeléstől számított maximum 3 munkanapon belül. Ha a kiadvány árának kiegyenlítése 5 munkanapon belül nem történik meg, a megrendelést tárgytalannak tekintjük.

Számlázás:
2020. február 1-től a SZABÓ Nyelviskola és Fordítóiroda Kft. elektronikus számlázásra tér át a könyvrendelések esetében is.
A számlát a rendelés során megadott e-mail címre küldi a számlázó program, így kérjük, hogy szíveskedjenek ellenőrizni az adatok helyességét a rendelés elküldése előtt.
Szükség esetén papír alapú számlát tudunk nyomtatni, de ezt Önnek írásban kell jeleznie felénk a megrendelés során. Amennyiben nem érkezik a „Megjegyzés” rovatban igény a nyomtatott számlára, akkor elektronikusan küldjük el a kiadványok és a szállítás díját tartalmazó számlát a megadott e-mail címre.
A számlát akkor készítjük el, amikor a számlánkra beérkezett a kiadványok és a szállítás díja átutalás, illetve bankkártyás fizetés formájában. A megrendelt terméket az Ön által megadott postacímre küldjük el a számla kiállításától számított 3 munkanapon belül. A kézbesítés a Magyar Posta kézbesítési feltételei és időtartama szerint történik.

Szállítási díj:
Weboldalunkon történő megrendelés esetén Magyarország területén belül egy könyv esetén 1200 Ft, kettő darab könyvtől 2500 Ft postaköltséget számolunk fel. A megrendelt terméket az Ön által megadott postacímre küldjük el a számla kiállításától számított 3 napon belül. A kézbesítés a Magyar Posta kézbesítési feltételei és időtartama szerint történik.

A megrendelés folyamata:

A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, a személyes adatait (különös tekintettel az e-mail címet) és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Áruházunkban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közül választhat: 

• már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni
• új vásárlóként akar regisztrálni
• esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot:

• Házhozszállítás (Magyar Posta)
• Személyes átvétel nyíregyházi irodánkban egy előre egyeztetett időpontban. 
  (Az irodánkban történő személyes átvétel során csak készpénzes fizetésre van lehetősége.)
  Nyitvatartás: H-Cs: 8:00-16:00 óráig, P: 8:00-13:00 óráig

Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania:

• banki átutalás - (megrendelése leadásakor e-mailben értesítjük, hogy rendelése "függő állapot"-ba került, amint megérkezik bankszámlánkra az átutalt összeg, rendelését aktiváljuk, és e-mailben minden szükséges további információt közlünk Önnel)
   Bankszámlaszám: 10400463-04603715-00000000 Deviza átutalás esetén: HU87 1040 0463 0460 3715 0000 0000 - SWIFT KÓD: OKHBHUHB
• készpénz - (ügyfélszolgálatunkon egy előre egyeztetett időpontban)
• Barion fizetés - (Bankkártyával, vagy Barion tárcával a Barion weboldalán)

Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Elállás joga:
A megrendelt termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül joga van elállni vásárlási szándékától.
Az elállás joga nem vonatkozik sérült, megrongált, felbontott (a zsugorfóliát a termékről eltávolították) termékre!
Ebben az esetben cégünk köteles a termékért kifizetett vételárat visszafizetni a vásárlónak legkésőbb a termék visszaszolgáltatást követő 30 napon belül. A termék visszajuttatásának költsége a vevőt terheli.
Ha nem megfelelő kiadványt rendelt, a termék kézhezvételétől számított 8 napon belül cégünk postacímére az eredeti számlával visszaküldheti és a vételárat cégünk visszafizeti Önnek. A visszaküldés költsége a vevőt terheli. Rossz kiadvány esetében is érvényes, hogy az elállás joga nem vonatkozik sérült, megrongált, felbontott (zsugorfóliát a termékről eltávolították) termékre!

Elállási jog gyakorlásának menete:
Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg az eredeti számla bemutatásával. Eredeti számla hiányában elállási jogával nem élhet!
Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül teheti meg. Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelembe a 8 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A megrendelt (sérülésmentes, zsugorfóliával ellátott) terméket juttassa vissza cégünk címére (4400 Nyíregyháza, Dózsa Gy. u. 2. 2. em.). A visszaküldéssel felmerülő költségek a vásárlót terhelik! A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli!

Adatkezelés:
A könyvrendelés során rendelkezésre bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek a postázási adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető.

Garancia/reklamáció:
A megrendelt könyvekre a SZABÓ Nyelviskola és Fordítóiroda Kft. minőségi garanciát vállal. Ha a megrendelt könyv nyomdai hibás, vállaljuk annak díjmentes cseréjét. Reklamációra a kiadvány kézhezvételétől számított 72 órán belül van lehetőség írásban, az eredeti számla bemutatásával. A számla bemutatása elektronikusan történhet az info@szabonyelviskola.hu címen.
A reklamáció megtétele után díjmentesen akkor cseréljük a kiadványt, ha azt Ön az írásbeli reklamációtól számított 72 órán belül visszaküldi. A visszaküldés közvetlen költségét Ön viseli.
Hanganyagok/hanghordozók: Ha a kiadványokhoz tartozó CD/hanganyag a gyártónak felróható okból nem működik, a gyártó (SZABÓ Nyelviskola és Fordítóiroda Kft.) köteles azt kicserélni és a vásárló rendelkezésére bocsátani. A kézhezvételtől számított 72 óra elteltével a garancia érvényét veszíti, továbbiakban a hanghordozókért (CD, letöltő kód) felelősséget nem vállalunk. Hanghordozó (CD) esetében Ön csak akkor jogosult garanciát érvényesíteni, azok bizonyítottan gyártási hibából eredően nem használhatók rendeltetésszerűen.
Letöltő kód használata: egyes kiadványokhoz tartozó hanganyag az audio.szabonyelviskola.hu weboldalon érhető el a kiadvány belső borítóján lévő letöltő kód begépelésével. A kód helyét a „type code here” felirat jelzi. A kód begépelése után az „OK” feliratra kattintva a hanganyag letölthető.A hanganyag letöltésére három alkalommal van lehetőség. Kérjük szíveskedjen gondoskodni a hanganyag megfelelő tárolásáról.  Ha a letöltés háromszor megtörténik, a kód érvényét veszíti, a hanganyag ismételt letöltésére, pótlására nincs lehetőség.

 

Tájékoztató:

Ismertető a kiadványokhoz tartozó hanganyag letöltő kódok használatáról

A SZABÓ Nyelviskola és Fordítóiroda Kft. (Kiadó) kiadványainak hanganyagához a könyv belső borítóján lévő letöltő kód segítségével lehet hozzáférni. A hanganyagok az audio.szabonyelviskola.hu oldalról tölthetőek le maximum 3 alkalommal (ld. kiadványok belső borító oldala). Kérjük, hogy a letöltött fájlokat szíveskedjen a számítógépére, vagy egyéb adathordozóra lementeni, mert a háromszori letöltés után, és/vagy ha a könyv kikerül a kereskedelmi forgalomból nem áll módunkban a letöltő kódot helyreállítani, a hanganyagokhoz ismételt hozzáférést biztosítani. Indokolt esetben a nyelviskola vásárlóinak (partnereken keresztül is) írásbeli (info@szabonyelviskola.hu e-mail címre történő) megkeresés esetén a letölthető kódot a vásárlástól számított maximum egy évig áll módunkban egy alkalommal visszaállítani a megkereséstől számított 2 munkanapon belül. A program rögzíti a letöltések időpontját, így a letöltések ténye és száma pontosan nyomon követhető a Kiadó számára. Minden letöltő kóddal kiadott nyelvkönyv belső borítóján a kód alatt az alábbi szöveg olvasható:

A fenti szöveg alapján a vásárló a hanganyag letöltésének feltételeit megismerte és elfogadta, így a Kiadó felé a későbbiekben megalapozott reklamációval nem élhet.

Hibrid könyvek - Ismertető a hibrid könyvekhez tartozó hanganyag és az online tesztek letöltő kódjainak használatáról

A SZABÓ Nyelviskola és Fordítóiroda Kft. (Kiadó) kiadványainak hanganyagához és az online tesztek feladataihoz a könyv belső borítóján lévő letöltő kód segítségével lehet hozzáférni. A hanganyagok és az online tesztek az audio.szabonyelviskola.hu és a www.szabonyelviskola.hu oldalról tölthetőek le maximum 3 alkalommal (ld. kiadványok belső borító oldala). Kérjük, hogy a letöltött hanganyagokat szíveskedjen a számítógépére, vagy egyéb adathordozóra lementeni, mert a háromszori letöltés után, és/vagy ha a könyv kikerül a kereskedelmi forgalomból nem áll módunkban a letöltő kódot helyreállítani, a hanganyagokhoz ismételt hozzáférést biztosítani. Indokolt esetben a nyelviskola vásárlóinak (partnereken keresztül is) írásbeli (info@szabonyelviskola.hu e-mail címre történő) megkeresés esetén a letölthető kódot a vásárlástól számított maximum egy évig áll módunkban egy alkalommal visszaállítani a megkereséstől számított 2 munkanapon belül. Az online feladatok megoldására szintén háromszor van lehetőség. A program rögzíti a hanganyag letöltések és az online tesztek megoldásának időpontját, így a letöltések és a feladatok megoldásának ténye és száma pontosan követhető a Kiadó számára. Minden letöltő kóddal és online teszttel kiadott nyelvkönyv belső borítóján a kód alatt az alábbi szöveg olvasható:

A fenti szöveg alapján a vásárló a hanganyag letöltésének és online feladatok megoldásának feltételeit megismerte és elfogadta, így a Kiadó felé a későbbiekben megalapozott reklamációval nem élhet.

Szerzői jogok

Webáruház Tulajdonos oldalain megjelenő anyagok tartalmát, a fotókat és adatokat szerzői jog védi. Másolásuk valamennyi formája, adatrendszerekben való tárolása, más internetes oldalakon történő közzététele, bármilyen formában történő felhasználása - a személyes használatot meghaladó mértékben - kizárólag Webáruház Tulajdonos előzetes írásbeli engedélyével történhet. Jelen weboldal többek között a következő szerzők szerzői jog védelme alatt álló szöveges, grafikai, vagy egyéb alkotásait tartalmazhatja: Shopmasters-Informatika Kft.

Altalános felelősség korlátozás

Webáruház Tulajdonos oldalait mindenki csak saját felelősségére látogathatja illetve használhatja. Webáruház Tulajdonos oldalain közölt esetleges téves vagy megtévesztő tartalomból-, a weboldalai és szolgáltatásai használatából-, azok használatra képtelen állapotából-, meghibásodásából-, szüneteléséből- vagy megszűnéséből eredően a felhasználókat ért bárminemű veszteségért, közvetlen vagy esetleges következményekkel járó kárért felelősséget nem vállal. (Ezen megállapításunk nem vonatkozik a külön megállapodással vagy szerződéssel szabályozott szolgáltatásainkra - melyekkel kapcsolatban Webáruház Tulajdonos a szerződésekben foglaltak szerint jár el és felel.)

Kockázat

Webáruház Tulajdonos szolgáltatásait igénybe vevő felhasználók tudomásul veszik, hogy az adattovábbítás folyamán adatok elveszhetnek, megsemmisülhetnek, esetleg illetéktelen kezekbe kerülhetnek, valamint az Internet nyilvános jellegéből adódóan idegen behatolások történhetnek a rendszerbe, így a felvitt adatok (személyes adatokat is beleértve) illetéktelen kezekbe kerülhetnek. Ilyen esetekben Webáruház Tulajdonost semmilyen felelősség nem terheli, ez irányú kockázattal a felhasználó tisztában van, és ezt a kockázatot a szolgáltatás igénybevételekor vállalja.
Természetesen mindent megteszünk annak érdekében, hogy az adatok biztonságban legyenek, tárhelyünket és weblapunkat szakemberek kezelik és a rendszereket rendszeresen frissítik. Az adatokat harmadik félnek önszántunkból nem adjuk ki - kivéve a hatóságoknak, ha arra megfelelő felhatalmazásuk vagy engedélyük van.

Tájékoztatjuk, hogy Webáruház Tulajdonos jelen weboldalát csak a fentiek elfogadása esetén használhatja!